ヘルプデスク

OneOrZero Helpdeskの紹介です。

これはタスク管理とナレッジマネジメント機能を併せ持ったヘルプデスクシステムです。
http://www.oneorzero.com/

社内向けのシステムエンジニアのすべきことは数多く、システムの面倒だけ見ていれば良いわけではないです。

ユーザのサポートやITを使った業務改善などにも取り組んでいかなければなりません。

勿論セキュリティ関連の事項も増えています。

そんな多忙なシステムエンジニアに向けたソフトウェアです。
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タグ: オープンソース, ヘルプデスク